Şartlar ve Koşullar

Neden Bizden Satın Almalısınız?

1- Güvenilir olmak.

-Son derece güven veren bir sistemdesiniz.

2-Ürünlerinin arkasında olmak.

-Ürünlerin garantisi alana kadar değildir.

3-Satış sonrası müşteri ilişkilerini kuvvetli tutmak.

-Her bir müşterimiz bizim için değerlidir.

4-Ürün aldığınızda sağlam bir dost kazanmak.

-Para biter dostluk kazandırır.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir. Akvimbilisim.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde, satın aldığınız ürünleri yasal olarak 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

⏳ İade Süresi ve Koşulları

• 14 Günlük Süre: Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade sürecini başlatmanız gerekir.
• Ürün Durumu: İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, etiketi sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır.
• Ambalaj: Ürün, varsa tüm aksesuarları, orijinal kutusu ve faturası (veya sevk irsaliyesi) ile birlikte paketlenmelidir.

❌ İade Kapsamı Dışındaki Ürünler

Mevzuat gereği aşağıdaki ürün kategorilerinde cayma hakkı (iade) kullanılamaz:

• Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen veya özel olarak üretilen ürünler.(Kullanımı kiralanan özel işler E-Ticaret Paketleri dahil)
• Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (İç giyim, mayo, küpe, kozmetik vb. ambalajı açılmış ürünler).
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.

???? İade Adımları (Nasıl İade Ederim?)

1. İade Talebi Oluşturun: Web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden ilgili siparişi seçip "İade Talebi" butonuna tıklayın.
2. Kargo Kodunu Alın: Ekranda size verilen anlaşmalı kargo gönderim kodunu not edin. Ve iade edeceğiniz ürün kargo ücreti alıcıya aittir.
3. Paketleyin: Ürünü orijinal ambalajına koyup faturasıyla birlikte güvenli bir şekilde paketleyin.
4. Kargoya Teslim Edin: Paketi, aldığınız kargo kodu ile birlikte en yakın Kargo şubesine teslim edin.
5. ???? Ücret İadesi Süreci

• İade ettiğiniz ürün merkezimize ulaştığında, uzman ekiplerimiz tarafından yukarıdaki koşullara uygunluğu kontrol edilir.
• Onaylanan iadelerin ücreti, en geç 60 iş günü içinde bankanıza iade edilir.
• Ücretin ekstrenize yansıma süresi bankanızın süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir (Taksitli alışverişlerin iadesi bankanız tarafından ekstrenize taksitli olarak yansıtılabilir).

...........................................

Merkez Adres: .................................

E-Posta: ...........................................

Gsm:.........................................